90jli-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") 90jli প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 90jli-তে নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তবে দয়া করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 90jli সংরক্ষণ করে; পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই দলিলে ব্যবহৃত মূল শব্দগুলোর অর্থ নিচে দেওয়া হলো:
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 90jli-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস ও এর সমস্ত সেবা বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যেকোনো ব্যক্তি বোঝায় যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর নামে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
- "বোনাস" বলতে 90jli-এর প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক অফার, ফ্রি স্পিন বা ক্যাশব্যাক বোঝায়।
- "ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাসের পরিমাণ উত্তোলনের যোগ্য করতে যে পরিমাণ বাজি ধরতে হবে তা বোঝায়।
- "প্রকৃত অর্থ" বলতে ব্যবহারকারীর নিজস্ব জমা করা তহবিল বোঝায়, বোনাস নয়।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়সের শর্ত
90jli-এর সেবা ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার কারণ হতে পারে।
২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি বোনাস বাজেয়াপ্ত ও অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়ার কারণ হতে পারে।
২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় আপনাকে বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।
২.৪ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
জমা ও উত্তোলন নীতি
৩.১ জমার সীমা ও পদ্ধতি
90jli-তে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। অন্য যেকোনো মাধ্যমে জমা গ্রহণ করা হবে না।
৩.২ উত্তোলনের শর্ত
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
৩.৩ জমা ও উত্তোলনের মুদ্রা
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হবে। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন সরাসরি সমর্থিত নয়।
৩.৪ প্রতারণামূলক লেনদেন
কোনো চার্জব্যাক, রিভার্স ট্রান্সজেকশন বা প্রতারণামূলক পেমেন্ট শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
বোনাস, প্রমোশন ও VIP প্রোগ্রাম
স্বাগত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳১০০ জমা করতে হবে।
৪.২ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট
স্বাগত বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ (25x) বাজি ধরতে হবে। ওয়াজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।
৪.৩ বোনাসের মেয়াদ
প্রতিটি বোনাস অফারে নির্ধারিত মেয়াদ থাকে, যা অফারের সাথে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
৪.৪ বোনাস অপব্যবহার
বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ, আরবিট্রেজ বেটিং বা কোলুসন — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।
৪.৫ প্রমোশনাল অফারের শর্ত
সময়ে সময়ে 90jli বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফারের পাতায় বিস্তারিত দেওয়া থাকে। সাধারণ নিয়ম ও শর্তাবলীর পাশাপাশি অফার-নির্দিষ্ট শর্তও প্রযোজ্য।
VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক
90jli-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরের সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক হার নিচে দেওয়া হলো:
- Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Diamond (ডায়মন্ড) — সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া গেমিং কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে সামগ্রিক অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে হিসাব করা হয় এবং প্রযোজ্য শর্তে প্রদান করা হয়। VIP স্তর ও সুবিধাগুলো পরিবর্তন করার অধিকার 90jli সংরক্ষণ করে।
ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম
ন্যায্য খেলার নীতি
৬.১ গেমের ন্যায্যতা
90jli প্ল্যাটফর্মে সরবরাহিত সকল গেম স্বীকৃত প্রযুক্তি প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming প্রমুখ) দ্বারা পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে নির্ধারিত হয়।
৬.২ কারিগরি ত্রুটি
প্ল্যাটফর্মে কোনো কারিগরি ত্রুটি, সফ্টওয়্যার বাগ বা সার্ভার সমস্যার কারণে অর্জিত লাভ বাতিল করার অধিকার 90jli সংরক্ষণ করে। এই জাতীয় পরিস্থিতিতে মূল জমা পুনরায় অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
৬.৩ খেলার ধারাবাহিকতা
ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, গেমটি পুনরায় সংযোগের পর যে অবস্থায় ছিল সেখান থেকে চালু হবে। এই ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী কোনো দাবি উত্থাপন করতে পারবেন না।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও লঙ্ঘনের পরিণতি
নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
- অন্য ব্যক্তির তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা (পরিচয় জালিয়াতি)
- বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
- অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
- অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে সিস্টেমকে প্রতারণা করা
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা
- অন্য ব্যবহারকারীর প্রতি হয়রানিমূলক বা আপত্তিকর আচরণ করা
উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 90jli বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করতে পারে।
গোপনীয়তা, সাপোর্ট ও দায়বদ্ধতা
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত নির্দেশিকা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নেওয়ার মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিও মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আপনার ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগ্রহ করা নথিগুলো নিরাপদে সংরক্ষিত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
গ্রাহক সেবা ও অভিযোগ প্রক্রিয়া
৯.১ সাপোর্ট চ্যানেল
90jli বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন লাইভ চ্যাট সাপোর্ট প্রদান করে। আমাদের সাপোর্ট দল বাংলায় সহায়তা দিতে সক্ষম। ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে চাইলে [email protected]এ লিখুন।
৯.২ অভিযোগ দাখিল
কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে ইমেইলে বিস্তারিত জানান। আমরা সকল অভিযোগ সর্বোচ্চ আন্তরিকতার সাথে পর্যালোচনা করি।
৯.৩ প্রতিক্রিয়ার সময়সীমা
লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক সাড়া দেওয়া হয়। ইমেইল অভিযোগের ক্ষেত্রে যথাসাধ্য দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানানো হবে।
দায়বদ্ধতার সীমা
90jli নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি বা বাধা
- তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার বা সেবার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা
- আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি (যদি আপনি পাসওয়ার্ড শেয়ার করে থাকেন)
- সরকারি নির্দেশনা বা আইনি পরিবর্তনের কারণে সেবা বন্ধ হওয়া
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া
যেকোনো ক্ষেত্রে 90jli-এর সর্বোচ্চ দায় আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত তহবিলের সমান হবে।
বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার
90jli প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, কোড এবং অন্যান্য উপকরণ — 90jli-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া এসব উপকরণ অনুলিপি, পুনর্বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। গেম বিষয়বস্তুর মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের অধীনে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল ফেরত
১২.১ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট প্রকৃত তহবিল উত্তোলন করুন।
১২.২ 90jli কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 90jli বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। এই ক্ষেত্রে বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রকৃত তহবিল ফেরত পাওয়ার বিষয়টি তদন্তের ফলাফলের উপর নির্ভর করবে।
১২.৩ দায়িত্বশীল গেমিং স্ব-বর্জন
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তবে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় বর্ণিত স্ব-বর্জন বিকল্পগুলো ব্যবহার করুন।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা
90jli যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসাধ্য অবহিত করা হবে। শর্তাবলী পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও অবশিষ্ট অংশ সম্পূর্ণভাবে কার্যকর থাকবে। এই চুক্তি সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।